تواصل
سواء كنت مستهلكاً عندك استفسار، صاحب متجر تبي تسجّل نشاطك أو تصحّح معلومة، أو جهة تبحث عن شراكة — هذي الصفحة توصلك للشخص الصح مباشرة.
وقت الرد: نرد على كل رسالة خلال يوم عمل واحد (الأحد–الخميس، بتوقيت الرياض). الرسائل الواردة في نهاية الأسبوع يُرد عليها يوم الأحد.
التوجيه
اختيار القناة الصحيحة يختصر وقت الرد عليك. كل عنوان يصل فريقاً مختلفاً.
سؤال عن طريقة عمل المنصة، خطأ تقني، أو مشكلة في تسجيل الدخول برقم الجوال.
hello@shoar.com.saتبي تضيف متجرك، تحدّث رابط الموقع أو حساب الإنستقرام، أو تطلب مراجعة شارة "موثّق". التسجيل مجاني ولا يؤثر على تقييماتك.
hello@shoar.com.saتعتقد أن تقييماً يخالف شروط الاستخدام — محتوى مسيء، تشهير، أو لا يعود لتجربة شراء فعلية من متجرك. أرسل رابط الصفحة ونص التقييم وسبب الاعتراض، ونراجعه خلال ٣ أيام عمل. تنبيه: لا نحذف تقييماً لمجرد أنه سلبي.
hello@shoar.com.saطلب الاطلاع على بياناتك، تعديلها، أو حذف حسابك وكل ما يرتبط به. راجع سياسة الخصوصية أولاً.
hello@shoar.com.saأرسل رسالة
املأ الحقول وسيفتح برنامج البريد عندك برسالة جاهزة موجّهة للفريق الصحيح — راجعها واضغط إرسال.
النموذج يفتح برنامج البريد على جهازك ولا يرسل شيئاً تلقائياً — بياناتك لا تمر عبر خوادمنا في هذه الخطوة. لو ما اشتغل عندك، راسلنا مباشرة على hello@shoar.com.sa.
عن الجهة
شوركم منصة سعودية مستقلة لتقييم المتاجر الإلكترونية. لا نبيع منتجات ولا نتقاضى مقابلاً من المتاجر لتحسين تقييماتها أو ترتيبها.
للاطلاع على قصتنا وقيمنا بالتفصيل زر صفحة من نحن، ولمعرفة قواعد النشر راجع الشروط والأحكام.